尊敬的用戶
您好!非常感謝您使用佛山市翔禾設備有限公司提供的產品!
我(wǒ)司一直秉承“科技創新、誠信為本、質量(liàng)如一、用戶至上”的宗旨(zhǐ),始終如一地貫徹“生產好品質的產品、執行合理的價格、提供真誠的服務、進行有效的(de)競爭”四大原則,用全體員工的敬業奉獻,努(nǔ)力增加客戶的滿意度;產(chǎn)業回報社會,合作創造雙贏。
從您使用翔禾產品開始,我公司將為您提供完善和高質量(liàng)的售後(hòu)服務。為(wéi)此蜜桃网站製定以下售(shòu)後服務條例,請用戶給與監督。
一、技術服務內容:
1、 為用戶提供技(jì)術指導和長期的技術谘詢;
2、 組織工(gōng)程技術服務人(rén)員開展定期跟蹤服務;
3、 負責用戶設(shè)備安裝和日常維(wéi)護的指導,長期(qī)提供設備所需零配件。
二、售後服務承諾:
1、 產品質量保質期內,實行全麵負(fù)責,對受損(sǔn)部件負責免費維修,調換;(除人為造成及不可抗拒的自然災害,皮帶(dài)除外。)
2、 按用戶要求提供產品安裝簡圖;
3、 在產品安裝調試過程中本公司將免費提供現場技術指(zhǐ)導;
4、 產品質保期滿後,按成(chéng)本價提供產品零部件;
5、 產(chǎn)品在使用過程中(zhōng),若出(chū)現需要更改產品參數、型號,本公司負責提供有關風機的(de)詳細技術資料及相關建議;
6、 本公司定期對用戶(hù)回訪、維護。
7、整機保修三年(易損件除(chú)外),機械部(bù)分扇葉、輪(lún)轂等終身質保;
8、 免費提供(gòng)廠房通風改善組合方案,在客戶廠房搬遷需(xū)要(yào)時提供風扇拆遷服務;
9、華南區、華東(dōng)區、華北區、華中區、西南(nán)西北區、大客戶(hù)、海外部都配有專(zhuān)門的人員進行專業、貼心服務。
10、本公司銷售服務網絡健全,在客戶擴張布局(jú)時,本公司可提供夥伴隨行式(shì)的一站式繼續(xù)服務。
為了向您提供更周到、更令您滿意的(de)服務,佛山市翔禾設備有限公司(sī)歡迎您的監督和批評。蜜桃网站會(huì)主動回訪以及時了解您的意見,迅速改變服務的不足之處。





