尊敬的用戶

　　您好!非常感謝您使用佛山市翔禾設備有限公司（sī）提供的產品!

　　我司一直秉承“科技創新、誠信（xìn）為本、質量如一、用戶至上”的宗旨（zhǐ），始終如一地（dì）貫徹“生產好品質（zhì）的產品、執行合理的價格、提供真誠的服務、進行有效的競爭”四大原則，用全體（tǐ）員工（gōng）的敬業奉獻（xiàn），努力增加客戶的滿意度;產（chǎn）業回報社會，合作創造雙贏。

　　從您使用翔禾產品開（kāi）始，我公司將為您提供完善和高質量的售後（hòu）服務。為此蜜桃网站製定以下售後服務條例，請用戶給與監督。

一、技（jì）術（shù）服（fú）務內容：

　　1、 為用戶提供技（jì）術指導（dǎo）和（hé）長期的技術谘詢;

　　2、 組織工程技術（shù）服務人員開展（zhǎn）定期跟蹤服務;

　　3、 負責用戶（hù）設備安裝和（hé）日常維護的指導，長期（qī）提供設（shè）備所需零配件。

二、售後服務承諾：

　　1、 產品質量保質期（qī）內，實行全麵負責，對受損部（bù）件負責免費維（wéi）修，調換;（除（chú）人為造成及（jí）不可抗拒的自然災害（hài），皮帶除外。)

　　2、 按用戶要求提供產品安（ān）裝簡圖;

　　3、 在產品安裝調試（shì）過程中本公司將免費提供現場技術（shù）指導;

　　4、 產品質保期滿（mǎn）後，按成本價提供（gòng）產品零部件;

　　5、 產品在使用過程中，若（ruò）出現需（xū）要更改產品參數、型號，本公司（sī）負責提供有（yǒu）關（guān）風機的詳細技術資料及相關建議;

　　6、 本公司定期對用戶回（huí）訪（fǎng）、維護。

　　7、整（zhěng）機保（bǎo）修三年（易損件除外），機械部分扇葉、輪轂等終（zhōng）身質保;

　　8、 免費提供廠房通（tōng）風改善組合方案，在客戶廠房搬（bān）遷需要時提供風扇拆遷服務;

　　9、華南區（qū）、華（huá）東區、華（huá）北（běi）區、華中區、西南西北區、大客戶、海外部都配有（yǒu）專門的人員進行專業、貼心服務。

　　10、本公（gōng）司銷售服務網絡健全，在（zài）客（kè）戶擴張布局時（shí），本公司可提（tí）供夥伴隨行式的一站式繼續服務。

　　為了（le）向您提供更周到、更令您（nín）滿意的服務，佛山市翔禾設備（bèi）有限公司歡迎您的監督和（hé）批評。蜜桃网站會主動（dòng）回訪以及時了解您的意見（jiàn），迅速改變服務的不足之處。